本報記者 張家振 武漢報道

（武漢抗“疫”一線的逆行者。）

1月24日，除夕夜。39歲的張琴（化名）和丈夫余東（化名）在治愈出院后，選擇了留在武漢和家人一起迎接鼠年新春的到來。

作為一名在武漢華南海鮮批發(fā)市場上班的普通打工者，張琴是“新型冠狀病毒感染的肺炎”最早的一批確診患者之一。張琴也是目前42個治愈出院的幸運者之一。

與此同時，在武漢各大醫(yī)院抗“疫”戰(zhàn)線還有萬千醫(yī)護人員奮戰(zhàn)在一線。一場與時間賽跑的“無煙戰(zhàn)爭”已然打響，全國馳援、志愿服務也在快速推進。

武漢這場抗“疫”之戰(zhàn)至今已歷經27天，《中國經營報》記者自武漢衛(wèi)健委文件下發(fā)的次日深入華南海鮮批發(fā)市場、武漢市金銀潭醫(yī)院（武漢市醫(yī)療救治中心）等第一時間接觸市場商戶、確診患者家屬和奮戰(zhàn)在醫(yī)院的醫(yī)護人員，試圖通過還原一些鮮為人知的過程，追憶那些被貽誤的寶貴時機。

風暴來臨前的平靜

這場發(fā)端于華中重鎮(zhèn)武漢、迅速波及全國的疫情，發(fā)展速度出乎很多人的預料。

風暴肇始于2019年末。2019年12月30日下午，武漢市衛(wèi)健委下發(fā)的一則《關于報送不明原因肺炎救治情況的緊急通知》（以下簡稱“《緊急通知》”）引發(fā)社會關注，也讓華南海鮮批發(fā)市場這個位于武漢市漢口鬧市、隱沒在高樓大廈中的低矮市場，成為“新型冠狀病毒感染的肺炎”波及全國的“風暴眼”。這個華中地區(qū)規(guī)模最大的海鮮市場，有商鋪千余家，面積達5萬平方米。

武漢市衛(wèi)健委下發(fā)《緊急通知》的第二天，《中國經營報》記者深入華南海鮮批發(fā)市場內部看到，市場商戶還在正常經營，不時有市民購買海鮮、豬肉等產品。

（2019年12月31日，還在正常營業(yè)的華南海鮮批發(fā)市場。攝影/本報記者 張家振）

在往常，年前的這段時間是華南海鮮批發(fā)市場生意最繁忙的時候，眾多商戶備足了充分的貨品，在保證武漢市內年貨供應的同時，還向周邊的各地市州發(fā)貨。2020年1月1日清晨，一紙休業(yè)整治通知貼滿了市場的各個出入口，決定對華南海鮮批發(fā)市場實行休市，進行環(huán)境衛(wèi)生整治。

當天上午，記者在現(xiàn)場看到，大部分商戶已關門停業(yè)，還有部分商戶在整理打包，準備撤出。多位商戶表示，早上7點多就收到了關停通知，城管和公安都過來要求盡快搬離。同時前來的還有多位身著防護服的工作人員，逐一在商鋪里用液體擦拭水產箱等，并收集采樣。

武漢市相關部門作出關停市場的決定可謂迅速。不過，在此后的近半個月時間里，就像暴風雪來臨前一樣，武漢還顯得頗為平靜。這段時間，也是年終總結、年會聚會最頻繁的時期，武漢市內酒店、餐館人滿為患，特別是晚間的飯局找一個像樣的包房需要提前多天才能協(xié)調預訂。

1月18日，南方的小年夜。按趙玉笛的計劃，這一天晚上他要喊上在武漢最要好的一些朋友，慶祝喬遷之喜，順便做個“年終總結”，然后各自回老家過年。不過，市內酒店的火爆程度超出他的想象。

趙玉笛告訴記者，他提前兩天到新房門口的簡樸寨酒店訂包房，服務員告知晚上的包房早就預訂完了，只剩當天中午的一個包間還沒有訂出去。趙玉笛又去附近找了幾家酒店也都給出了沒有包房的答復。

“沒辦法只能臨時通知把飯局改到了當天中午，訂下了簡樸寨最后一個午間檔包房。”趙玉笛表示，當天中午酒店大廳也是爆滿，親朋好友聚會的特別多。

同樣是1月18日，一年一度、熱鬧非凡的百步亭社區(qū)“萬家宴”，也并沒有因為肺炎疫情而中斷。據媒體報道，江岸區(qū)百步亭社區(qū)舉辦“萬家宴”活動，4萬多名居民端出13986道菜品，擺滿黨群活動中心主會場和9個分會場。

這是百步亭社區(qū)“萬家宴”連續(xù)舉辦的第20個年頭。而江岸區(qū)百步亭社區(qū)與江漢區(qū)華南海鮮批發(fā)市場間的直線距離不超過8公里。

“今年之所以繼續(xù)舉辦這個活動，是基于之前我們對這一次疫情傳播是人與人之間有限性傳播的這個判斷，所以對這件事預警不夠。”武漢市市長周先旺在接受總臺央視記者專訪時表示，這一次百步亭聚集活動，雖然目前還沒有交叉感染的情況，但確實給我們敲響了警鐘。

本報記者梳理武漢市衛(wèi)健委通報發(fā)現(xiàn)，這段時間官方口徑對外發(fā)布的信息也頗為平靜，在1月5日前僅有的3則通報中，“初步調查表明，未發(fā)現(xiàn)明顯的人傳人證據，未發(fā)現(xiàn)醫(yī)務人員感染”成為數(shù)據更新外的關鍵詞。

（武漢市金銀潭醫(yī)院住院部南樓四樓隔離病房的醫(yī)護人員。攝影/本報記者 張家振）

被貽誤的時機

1月5日至10日，是武漢市衛(wèi)健委對外通報的“空窗期”，沒有對外通報最新情況。1月11日，武漢市衛(wèi)健委重啟情況通報，直到1月19日之前，“我市無新增新型冠狀病毒感染的肺炎病例”成為新的關鍵詞。

記者梳理發(fā)現(xiàn)，隨著疫情發(fā)展，武漢市衛(wèi)健委對外通報的頻率和口徑也出現(xiàn)了細微變化。在通報頻率方面，從1月11日開始變?yōu)橐蝗找煌▓螅�在口徑方面也從此前的“未見明顯人傳人”改為“不排除有限人傳人的可能，但持續(xù)人傳人的風險較低”。

這段時間，武漢市和湖北省兩會在武漢相繼召開。

據《中國新聞周刊》報道，武漢協(xié)和醫(yī)院的醫(yī)生林羽回憶說，疫情剛開始的時候，武漢市的策略都是“冷處理”。他所在的醫(yī)院就通知，在沒有單位授權的時候，不允許私自在公眾平臺談論病情，不允許私自接受媒體采訪，不僅僅是臨床系統(tǒng)，包括院感、CDC那邊消息管控更嚴格，“整個就不讓說”。

也有一線醫(yī)護人員向記者證實，前期確實沒料到疫情會發(fā)展這么迅速和嚴重。一位不愿具名的醫(yī)生告訴記者：“一開始我們也沒有采取戴口罩等防護措施，大概是在1月17日左右才發(fā)現(xiàn)問題不對，提高了警惕。”

據一位醫(yī)生家屬介紹：“在1月17日晚上，在醫(yī)院工作的醫(yī)生才告誡我們出門一定戴口罩、勤洗手，說‘現(xiàn)在情況不對，形勢很緊張，不知道啥時候才會告誡全市市民’。”

1月2日、3日，疫情剛開始發(fā)酵的時候，《中國經營報》記者曾連續(xù)兩天蹲守武漢市金銀潭醫(yī)院住院部南樓。華南海鮮批發(fā)市場最早一批確診患者被統(tǒng)一隔離在該樓四樓治療，部分其他醫(yī)院轉過來的輕度患者則住在六樓。

記者在住院部南樓內部觀察了解到，除四樓、六樓集中收治患者外，五樓也被騰空備用，尚沒有收治患者，而該樓的一至三樓為流感科和流感病房，還有眾多普通感冒發(fā)燒患者在這里治療。

（1月2日，騰空備用的金銀潭醫(yī)院住院部南樓五樓。攝影/本報記者 張家振）

這兩天，包括本報在內的多家媒體記者在武漢市金銀潭醫(yī)院采訪期間也受到了阻力。1月2日下午，某媒體記者扛著攝像機前往醫(yī)院住院部南樓采集視頻信息并采訪患者家屬，立刻引起醫(yī)院安保人員警覺，一位保安同樣要求本報記者刪除手機中的所有采訪內容，記者躲入車內反鎖車門才得以脫身。

媒體記者與患者家屬交流也受到監(jiān)視、阻止。本報記者與一位患者家屬的交流在記者的車內才得以順利進行。

另一個令人難忘的細節(jié)是，記者前往醫(yī)院行政樓宣傳科求證患者收治信息和診療安排，在得到“信息統(tǒng)一由武漢市衛(wèi)健委對外發(fā)布”的答復后，該科派出一位年輕的女性工作人員盯防，并要求記者離開院區(qū)。

此后，在該院行政人員和保安人員干預下，包括本報記者在內的多家媒體記者被以核實身份為由帶到警務室，并記錄下了媒體單位和姓名、聯(lián)系方式等信息。在該院宣傳科負責人介入下，記者最終離開。

（在武漢市金銀潭醫(yī)院警務室，多位媒體記者遭留置、盤查。）

根據武漢市衛(wèi)健委當時的通報，疫情發(fā)展尚在“可防可控”范圍內。在武漢市共有確診患者44例，其中重癥11例，接受醫(yī)學觀察的密切觀察者有121名。

“當時并沒有預料到疫情會這么嚴重，醫(yī)院的其他門診和病房還都正常向社會開放，除肺炎患者集中的四樓和六樓出入口嚴格隔離外，并沒有其他隔離措施。”一位在四樓病房接受隔離治療的鄭姓患者家屬告訴記者。

記者在采訪期間也發(fā)現(xiàn)，彼時金銀潭醫(yī)院還有眾多普通流感發(fā)熱患者。多位額頭貼有退熱貼的小孩被家長抱著穿梭在門診樓和住院部之間。

據鄭姓患者家屬介紹，其丈夫今年69歲，經常去華南海鮮市場采購貨品后統(tǒng)一發(fā)往荊州，大概每天都要去拿貨，最早于2019年12月12日開始發(fā)燒，經同濟醫(yī)院檢查，“初步診斷為重癥病毒性肺炎”，后于2019年12月31日轉入武漢市金銀潭醫(yī)院集中治療。

“剛轉過來的第一天，患者家屬還允許進入病房，后來門口貼上了告示才不允許進入病房，讓家屬每天下午3點至4點集中（把物品）送過來在門口交給醫(yī)護人員。”該患者家屬回憶稱，感覺從一開始的防控就有些懈怠了。

在此期間，武漢市民雖然會談論肺炎疫情的狀況，但還遠沒有到“談疫色變”的程度，街頭也很少能看到戴口罩的市民。和往常相比，疫情似有似無地存在著，持續(xù)多日通報沒有新增病例，沒有明顯的人傳人證據，讓大多數(shù)武漢人堅信疫情很快會得到控制，他們的平靜生活并沒有受到太多打擾。

值得注意的是，從1月19日開始，在武漢市衛(wèi)健委對外通報中，新增病例快速攀升。1月17日至20日， 武漢新型冠狀病毒感染的肺炎確診病例分別新增17例、59例、77例和60例。

直到1月22日，武漢市衛(wèi)健委發(fā)布《工作提示》，全省新型冠狀病毒感染的肺炎情況由湖北省衛(wèi)生健康部門發(fā)布，武漢市衛(wèi)健委不再發(fā)布全市新型冠狀病毒感染的肺炎情況。

就這樣，居住有超過1000萬名常住人口和幾百萬名流動人口和近百萬名大學生的武漢市，在農歷鼠年到來之前，度過了一段平靜如常的生活，直到一場風暴迅猛襲來。是疫情自身發(fā)展傳播得太快，還是在看似平靜中貽誤了風暴來臨前的“黃金窗口期”？相信時間會給出答案。

前線匱乏的物資

形勢急轉而下的轉折出現(xiàn)在1月19日之后。

這天以中國工程院院士、國家呼吸系統(tǒng)疾病臨床醫(yī)學研究中心主任鐘南山為代表的國家衛(wèi)健委高級別專家組來到武漢指導調研疫情防控工作。

1月20日晚，鐘南山在接受央視主持人白巖松連線采訪中明確表示，新型冠狀病毒肺炎肯定存在人傳人的現(xiàn)象，并首度向外披露“14個醫(yī)務人員的感染”。而1月21日凌晨近2點，武漢市衛(wèi)生健康委通過健康武漢官微證實，武漢市共有15名醫(yī)務人員確診為新型冠狀病毒感染的肺炎病例，另有1名為疑似病例。

而事實上，1月20日白天，在鐘南山對外披露這一信息之前，協(xié)和醫(yī)院的醫(yī)生就明確得到了醫(yī)護人員被感染的信息，“醫(yī)院有十幾個醫(yī)護人員感染了，收了個病人把病房工作人員‘一傳十’了”，并告誡其家屬盡量別去醫(yī)院附近。

“出現(xiàn)人傳人和醫(yī)務人員感染的情況，是非常重要的標志。”鐘南山建議，出門隨時佩戴口罩，近期盡量避免前往武漢。

也就是從1月21日起，武漢市民開始前往藥店等爭相購買口罩。這一天，記者在位于武漢市東湖新技術開發(fā)區(qū)民族大道沿線的多家藥店看到，前來購買口罩的市民絡繹不絕，但多家藥店已脫銷。記者當天中午在這家藥店觀察的10多分鐘時間里，有至少6位市民詢問有沒有口罩。

隨后而來的是因“封城”帶來的短暫生活物資匱乏。1月23日中午11點左右，一位留在武漢過年的市民告訴記者，上午在位于武漢市洪山區(qū)團結大道金地廣場的永旺超市擠滿了前來采購年貨的市民。其發(fā)來的現(xiàn)場照片和視頻顯示，有部分貨架的商品已基本被拿空，超市收銀處有眾多市民在排隊。

“超市里不停地廣播說今天不打烊，讓大家理性選購，貨架補貨也很快。”上述市民表示。

和口罩、蔬菜等生活物資短缺相比，武漢市內多家發(fā)熱門診定點醫(yī)院和周邊地市醫(yī)療機構物資匱乏更讓人擔憂。

1月22日，武漢市衛(wèi)健委向社會公布武漢市漢口醫(yī)院、市紅十字會醫(yī)院、市七醫(yī)院、市四醫(yī)院西院區(qū)、市九醫(yī)院、武昌醫(yī)院、市五醫(yī)院等7家發(fā)熱門診定點醫(yī)院為新型冠狀病毒感染的疑似病例和確診病例收治醫(yī)院。

在1月24日除夕夜，武漢市五醫(yī)院、九醫(yī)院和漢口醫(yī)院等多家醫(yī)院的一線醫(yī)護人員均向本報記者證實，醫(yī)院正面臨著醫(yī)療物資緊缺的現(xiàn)實。“沒有護目鏡和防護服，甚至沒有飯吃，外賣也都停了。”武漢市第九醫(yī)院的謝青告訴記者。

同樣奮戰(zhàn)在防疫一線的還有武漢市第五醫(yī)院護士王媛。“不當英雄，也不當逃兵。”1月24日，在醫(yī)院值夜班接診發(fā)熱病人的她，寫下了這樣的感觸。工作間隙，王媛在簡單吃了幾口“年夜飯”后，又投入到了繁忙的工作中。

（奮戰(zhàn)在抗擊肺炎一線的醫(yī)護人員。）

一則武漢市第九醫(yī)院院辦的求助信息顯示，現(xiàn)在很需要醫(yī)療物資，急缺防護服、護目鏡和口罩，緊急求助各界人士捐助。經武漢市第九醫(yī)院工作人員證實，求助電話和求助信息屬實，確實存在醫(yī)療物資嚴重短缺情況。

除夕夜被臨時調往武漢市漢口醫(yī)院、主要負責照顧肺炎重癥患者的護士陳倩，同樣證實醫(yī)院物資缺乏，口罩、防護服、飯都得不到保障，因口罩、防護服等物資急缺，這些物品使用時間超過時限，并導致沒法換班，只能在一線繼續(xù)堅守。

讓人愈加欣慰的是，全國的目光正匯集到武漢，官方和民間的八方馳援也正在進行。1月25日，工信部有關負責人表示，自1月23日接到聯(lián)防聯(lián)控機制轉來武漢物資需求清單后，立即通過中央醫(yī)藥儲備向武漢緊急調配各類應急救援物資。截至當天中午的匯總情況，中央醫(yī)藥儲備共調用了防護服1.4萬件、醫(yī)用手套11萬雙；通過協(xié)調緊急采購，為武漢落實各類口罩貨源300萬個，落實防護服貨源10萬件，落實護目鏡2180副。

相信在各方關注下，隨著醫(yī)療物資和全國醫(yī)護人員的緊急馳援，物資短缺及一線醫(yī)護人員超負荷工作的狀況或將得到徹底扭轉。而相關部門此前是否對疫情可能出現(xiàn)的惡化情況有同樣的預判，并做好了充足的準備，同樣值得追問。

堅強的互助后援

“壯士出征，唯有致敬。”1月24日深夜，在看到第二軍醫(yī)大學150名人民解放軍醫(yī)護人員從上海乘坐空軍飛機直飛武漢以及陸軍軍醫(yī)大學135名醫(yī)生奔赴武漢抗擊疫情的消息后，已從武漢返回老家的劉正發(fā)出了這樣的感慨。

劉正是一名“新武漢人”，大學畢業(yè)后就在武漢工作生活，并安家立業(yè)。盡管在武漢采取“封城”措施前已回到老家山東并按要求在家自我隔離，但他仍然關心、關注著武漢這座城市抗擊疫情的點點滴滴。

全國的醫(yī)護人員馳援還在進行。同樣是1月24日除夕夜，上海52家醫(yī)院的136名醫(yī)護人員和128名廣東省援助湖北醫(yī)療隊隊員緊急整理行裝，“逆向而行”出征武漢。

（向武漢馳援的救援物資車輛。）

來自武漢民間的互助支援也在進行。

“國難當頭，男兒自當鼎力。”1月23日晚，一位武漢私家車主在報名參加“善緣義助武漢醫(yī)療支援車隊”時這樣寫道，武昌，私家車一臺。不求任何回報，漢街居住，有任何要求聯(lián)系我。

“善緣義助武漢醫(yī)療支援車隊”是武漢市民自發(fā)成立的志愿團隊。這支車隊的“總調度”張小艷還在一線忙碌著，調度私家車，對接醫(yī)院醫(yī)護人員的用車需求。

張小艷告訴記者，車隊已與武漢市第四、第六、第三和第一醫(yī)院以及武漢大學附屬中南醫(yī)院等建立起聯(lián)系，并和多位醫(yī)生對接接送工作。“今天武漢停止公共交通運營后，一些出租車不太愿意接送醫(yī)生，我們希望通過這種方式貢獻一份自己的力量。”

“剛才已經帶了兩位醫(yī)務人員成功從高速回到武漢了。一位同濟醫(yī)院的護士，一位武漢市第一醫(yī)院放射科的醫(yī)生。”“善緣義助武漢醫(yī)療支援車隊”一位私家車主告訴記者，在仙桃上高速的地方給警察出示了身份證明和工作證明就放行了，在高速公路上還遇到運輸救援物資的大卡車。

同樣通過自發(fā)組織向醫(yī)護人員提供支援保障的還有武漢人肖雅星，她主要負責對接武漢市內酒店，為醫(yī)護人員免費安排酒店住宿。“現(xiàn)在有個380人的醫(yī)療大隊伍還沒有入住安排，我們在協(xié)調，現(xiàn)在人手不足。”肖雅星在忙碌的間隙告訴記者。

武漢抗爭疫情的無煙戰(zhàn)爭還在繼續(xù)，并進入爭分奪秒、絲毫不敢懈怠的新階段。武漢，并不孤單。

（照片除署名外均由受訪對象提供。）

（編輯：曹學平 校對：顏京寧）